Verglichen mit Ihrem vorherigen Casino mag Pelican Casino anders wirken. Der häufigste Fehler ist, sich nicht vorab über die Spielbeschränkungen zu informieren.

Sicherheit und Spielbegrenzungen

Ist Pelican Casino sicher?

Pelican Casino setzt auf SSL-Verschlüsselung. Sie können das Schloss-Symbol in der Adressleiste überprüfen. Das Casino arbeitet unter einer europäischen Glücksspiellizenz. Damit sind Ihre Einzahlungen und persönlichen Daten geschützt. Ein weiterer Schritt ist, die Lizenznummer auf der Behördenwebsite zu bestätigen.

Welche Auszahlungslimits gibt es?

Die Auszahlungslimits richten sich nach Ihrem Spielerstatus. Ein neuer Spieler hat in der Regel niedrigere Limits als ein VIP. Die Beträge steigen mit der Zeit und treuen Spielen. Sie können einen höheren Status durch aktives Spielen erreichen. Planen Sie größere Auszahlungen daher rechtzeitig.

Kann ich mein Spielverhalten einschränken?

Ja, Pelican Casino bietet verschiedene Werkzeuge zur Spielbegrenzung. Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Sitzungslimits festlegen. Diese Optionen finden Sie in Ihrem Spielerkonto. Nutzen Sie sie, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. So behalten Sie die Kontrolle über Ihr Spiel.

Wie wird meine Identität überprüft?

Vor der ersten Auszahlung müssen Sie Ihr Konto verifizieren. Sie laden ein Ausweisdokument und einen Adressnachweis hoch. Der Vorgang dauert nach Eingabe aller Daten ein paar Stunden. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Erst danach können Sie Geld abheben.

Was passiert bei Selbstausschluss?

Wenn Sie sich selbst ausschließen, wird Ihr Konto gesperrt. Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft sperren lassen. In dieser Zeit ist kein Login möglich. Nach Ablauf der Frist können Sie eine Wiedereröffnung beantragen. Der Ausschluss ist sofort wirksam.

Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden gibt es bei Pelican Casino?

Bei Pelican Casino Deutschland stehen verschiedene gängige Zahlungsoptionen zur Verfügung. Dazu gehören Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Die genauen Methoden hängen von Ihrem Wohnsitzland ab. Sie können die Auswahl vor der Einzahlung im Casino einsehen. Wählen Sie eine Methode, die für Sie bequem ist.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Die Bearbeitungszeit einer Auszahlung variiert je nach Methode. E-Wallets sind in der Regel schneller als Banküberweisungen. Das Casino prüft jede Auszahlung vor der Freigabe. Die Dauer hängt auch von der Verifizierung Ihres Kontos ab. Rechnen Sie mit einigen Werktagen, bis das Geld ankommt.

Welche Währungen werden akzeptiert?

Pelican Casino akzeptiert hauptsächlich Euro. Einige andere Währungen wie US-Dollar sind ebenfalls möglich. Sie können die Währung bei der Registrierung wählen. Wechselgebühren fallen an, wenn Ihre Karte in einer anderen Währung ausgestellt ist. Prüfen Sie vorher, ob Ihre bevorzugte Währung unterstützt wird.

Gibt es Gebühren bei Ein- oder Auszahlungen?

Das Casino selbst erhebt keine Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen. Allerdings können Ihr Zahlungsdienstleister oder Ihre Bank eigene Gebühren verlangen. Diese sind nicht von Pelican Casino beeinflussbar. Fragen Sie bei Ihrem Anbieter nach, ob Kosten entstehen. In der Regel sind Standard-Transaktionen kostenlos.

Muss ich Einzahlungen verifizieren?

Bei bestimmten Zahlungsmethoden ist eine sofortige Verifizierung nötig. Beispielsweise müssen Sie bei einer Kreditkarte den Besitz nachweisen. Das erledigen Sie durch die Eingabe eines Codes oder per Foto des Ausweises. Ohne Verifizierung kann die Einzahlung abgelehnt werden. Führen Sie diesen Schritt frühzeitig durch.

Boni und Aktionen

Welchen Bonus gibt es für Neukunden?

Pelican Casino begrüßt Neukunden mit einem Willkommensbonus. Dieser besteht aus einem Bonus auf die erste Einzahlung und häufig aus Freispielen. Die genauen Details finden Sie auf der Aktionsseite. Der Bonus wird automatisch gutgeschrieben, wenn Sie die Einzahlung tätigen. Kein Bonuscode ist erforderlich.

Brauche ich einen Bonuscode?

Für den normalen Willkommensbonus benötigen Sie keinen Code. Einige spezielle Aktionen erfordern jedoch einen Bonuscode. Diese Codes werden in Werbe-E-Mails oder auf Partnerwebseiten veröffentlicht. Geben Sie den Code vor der Einzahlung im dafür vorgesehenen Feld ein. Verpassen Sie keine Sonderaktion durch fehlende Codes.

Kann ich Freispiele gewinnen?

Ja, Freispiele sind ein häufiger Bestandteil von Boni. Sie werden oft als Teil des Willkommenspakets oder bei bestimmten Spielen vergeben. Die Freispiele gelten meist für einen festgelegten Spielautomaten. Nach der Nutzung werden die Gewinne Ihrem Bonusguthaben hinzugefügt. Lesen Sie die Bedingungen, um die Umsatzanforderungen zu verstehen.

Sind Bonusgewinne sofort auszahlbar?

Nein, Bonusgewinne unterliegen Umsatzbedingungen. Sie müssen den Bonusbetrag mehrfach umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die genaue Anzahl der erforderlichen Umsätze hängt vom Bonus ab. Nach Erfüllung der Bedingungen werden die Gewinne in Echtgeld umgewandelt. Erst dann können Sie eine Auszahlung beantragen.

Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich einzahle?

Wenn Sie eine weitere Einzahlung tätigen, während noch ein Bonus aktiv ist, kann der neue Bonus den alten überschreiben. In vielen Fällen müssen Sie einen aktiven Bonus zuerst abschließen, bevor Sie einen neuen erhalten. Prüfen Sie den Status Ihres aktuellen Bonus im Konto. Einige Casinos erlauben auch mehrere Boni gleichzeitig. Klären Sie dies per Support, bevor Sie einzahlen.