A TippmixPRO-nál a regisztráció után el?ször a személyazonosság meger?sítését kérik, miel?tt bármilyen kifizetést teljesítenének. Ezt a legtöbben összekeverik az els? befizetéssel, és azt hiszik, a befizetés önmagában elindítja a nyeremény kifizetését.

Promóciók és bónuszok

Hogyan kapom meg az els? befizetés utáni bónuszt?

A bónusz akkor jár, ha a befizetést a promóciós feltételekben leírt módon teljesíted. A befizetés el?tt nyisd meg az aktuális ajánlatot, és ellen?rizd, hogy a bónusz aktív-e a fiókodban. A feltételek elfogadása nélkül a rendszer nem írja jóvá az összeget. A jóváírás után a bónusz egyenlegként jelenik meg, és a fogadási követelmények teljesítéséig nem kérhet? ki.

Milyen fogadási feltételek vonatkoznak a bónuszra?

A bónusz összegét meghatározott számú fogadáson kell megforgatni, miel?tt kifizethet? lenne. A fogadásoknak a minimális oddsot el kell érniük, és a feltételek meghatározzák, milyen sportágakra érvényesek. A forgatás során a bónusz egyenlegb?l tett fogadások számítanak bele. A fiókod bónusz részén látod, mennyi van még hátra. Ha nem teljesíted a feltételeket, a bónusz és a bel?le származó nyeremény elvész.

Miért nem látom a bónuszt a fiókomban?

A bónusz csak akkor jelenik meg, ha a promóciós feltételeknek megfelelsz, és az ajánlat aktív. Ellen?rizd, hogy a befizetés a bónuszra vonatkozó id?szakon belül történt-e. Ha a fiókodban mégis üres a bónusz rész, nézd meg a tranzakciós el?zményeket, hogy a befizetés jóváírása megtörtént-e. A bónusz kézzel is aktiválható, ha az ajánlat ezt kéri.

Kaphatok bónuszt a TippmixPRO casino játékaihoz?

A TippmixPRO casino kínálatában is vannak promóciók, de ezek külön feltételekkel m?ködnek. A kaszinó bónuszoknál a fogadási követelmény gyakran más, mint a sportfogadásnál. A játék kiválasztása el?tt nézd meg, hogy az adott játék beszámít-e a forgatásba. A kaszinó bónuszoknál a nyeremény kifizetése a bónusz feltételeihez kötött.

Hogyan tudom módosítani a bónusz beállításait?

A bónusz beállításait a fiók promóciós részében tudod kezelni. Ott láthatod, mely ajánlatok aktívak, és melyeket fogadtál el. Ha egy bónuszt nem szeretnél igénybe venni, a jóváírás el?tt utasítsd el. A már jóváírt bónusz feltételeit utólag nem lehet módosítani. A bónusz lemondása esetén a hozzá tartozó nyeremény is törl?dik.

Mi történik, ha a bónusz lejár?

A bónuszok érvényességi id?vel rendelkeznek, amelyet a promóciós feltételek tartalmaznak. Ha a lejáratig nem teljesíted a fogadási követelményeket, a bónusz egyenleg elvész. A lejárat el?tt a fiókodban láthatod a hátralév? id?t. Érdemes a bónuszt a lejárat el?tt felhasználni, mert utólag nem lehet meghosszabbítani. A lejárt bónusz nem csökkenti a saját befizetésedb?l származó egyenleget.

A fiókod kezelése

Hogyan tudok bejelentkezni a TippmixPRO fiókomba?

A tippmixpro login oldalon a regisztrált e-mail címeddel és jelszavaddal tudsz belépni. Írd be az adatokat, majd er?sítsd meg a belépést. Ha elfelejtetted a jelszavadat, a bejelentkez? oldalon kérhetsz új jelszót. A biztonság érdekében ne oszd meg a belépési adataidat senkivel. A bejelentkezés után ellen?rizd, hogy a fiókodban a helyes adatok szerepelnek.

Milyen adatokat kell megadnom a regisztrációhoz?

A regisztrációhoz valódi nevedre, születési dátumodra és lakcímedre van szükség. Ezeket az adatokat a kés?bbi kifizetéseknél ellen?rzik. A regisztráció során megadott e-mail címet és telefonszámot is meger?sítik. Ha az adatok nem egyeznek a személyazonosító okmányoddal, a kifizetés elakadhat. Ezért már a regisztrációnál ügyelj a pontos adatokra.

Hogyan ellen?rzik a személyazonosságomat?

A személyazonosság ellen?rzése a KYC folyamat része, amelyet a TippmixPRO TippmixPRO oldalán is elvégeznek. Ehhez fel kell töltened a személyazonosító okmányod fényképét. Az ellen?rzés a kifizetés el?tt kötelez?, ezért érdemes már a regisztráció után megtenni. Az ellen?rzés után a fiókod teljes érték?en használható. Ha az okmány olvashatatlan, az ellen?rzés elutasításra kerül.

Módosíthatom a jelszavamat?

A jelszavadat a fiók beállításaiban tudod megváltoztatni. Add meg a régi jelszót, majd kétszer az újat. Az új jelszó legalább nyolc karakter legyen, és tartalmazzon bet?t és számot. A módosítás után minden eszközön újra be kell jelentkezned. Ha gyanús bejelentkezést észlelsz, azonnal változtasd meg a jelszót.

Mi a teend?, ha zárolták a fiókomat?

A fiók zárolása több okból történhet, például gyanús tevékenység vagy hiányos adatok miatt. Ilyenkor a bejelentkez? oldalon kapott üzenetben olvashatod el az okot. A zárolás feloldásához vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Készítsd el? a személyazonosító okmányaidat, mert ezekre szükség lehet. A zárolás ideje alatt a fiókodban lév? egyenleg nem érhet? el.

Pénz kivétele

Hogyan tudok kifizetést kérni?

A kifizetés kéréséhez jelentkezz be, és a pénztár menüben válaszd a kifizetés opciót. Add meg a kifizetési módot és az összeget. A kifizetés csak akkor indul el, ha a személyazonosság ellen?rzése megtörtént. A kifizetés el?tt ellen?rizd, hogy a bónusz követelményeit teljesítetted-e. A kifizetés feldolgozása a feltételeknek megfelel?en történik.

Mikor kapom meg a nyereményemet?

A kifizetés feldolgozása a választott módszert?l függ. A feldolgozás után az összeg a bankszámládra vagy a kiválasztott pénztárcádba érkezik. A kifizetés állapotát a tranzakciós el?zményekben követheted nyomon. Ha a kifizetés függ?ben van, nézd meg, hogy minden adat helyes-e. A hiányos adatok késleltethetik a kifizetést.

Miért utasították el a kifizetési kérelmemet?

A kifizetés elutasításának gyakori oka a nem teljesített fogadási követelmény. Másik ok lehet, hogy a személyazonosság ellen?rzése még nem fejez?dött be. Ha a bónusz feltételei nem teljesültek, a nyeremény nem fizethet? ki. Ellen?rizd a fiókodban a bónusz állapotát, és szükség esetén fordulj az ügyfélszolgálathoz. Az elutasítás okát minden esetben közlik.

Kérhetek kifizetést bankkártyára?

A kifizetési módok a fiókban elérhet? opciók közül választhatók. A bankkártyás kifizetéshez a kártya adatainak egyezniük kell a regisztrált adatokkal. A kifizetés összege a kártya típusától és a bank szabályaitól függ?en érkezik meg. A kifizetés el?tt érdemes ellen?rizni, hogy a kártya érvényes-e. A kifizetés sikertelensége esetén másik módot is választhatsz.

Van minimális kifizetési összeg?

A minimális kifizetési összeget a pénztárban láthatod, amikor kiválasztod a kifizetési módot. Ez az összeg módonként eltérhet. A kifizetés kérésekor a rendszer jelzi, ha az összeg nem éri el a minimumot. A minimumnál kisebb összeget csak a következ? nyereménnyel együtt tudod kifizetni. Érdemes a kifizetést a minimális összeg elérésekor kérni.

Játék közben

Hogyan tudok sportfogadást tenni?

Válaszd ki a sportágat és a mérk?zést, majd a kívánt tippet. A fogadás összegét a fogadószelvényen add meg. A szelvény véglegesítése el?tt ellen?rizd a tippeket és az oddsokat. A fogadás akkor érvényes, ha a szelvényt jóváhagyod. A fogadás után a szelvényt a fiókodban követheted.

Hogyan érhet? el a TippmixPRO casino a telefonon?

A TippmixPRO casino a telefon böngész?jében is elérhet?, külön letöltés nélkül. Nyisd meg a böngész?t, jelentkezz be, és válaszd a casino menüpontot. A játékok mobilon is futnak, de a képerny? mérete miatt érdemes fekv? tájolást használni. A játék közben ügyelj az adatforgalomra. A böngész?ben ugyanazok a játékok érhet?k el, mint asztali gépen.

Milyen mobilböngész?t érdemes használni?

A legtöbb modern mobilböngész? támogatja a TippmixPRO felületét. Használj friss verziójú böngész?t, és engedélyezd a sütiket. A sütik nélkül a bejelentkezés nem m?ködik megfelel?en. Ha a játék akadozik, próbáld bezárni a többi lapot. A böngész? beállításaiban ellen?rizd, hogy a JavaScript engedélyezve van-e.

Mi a teend?, ha nem indul el a fogadás?

Ellen?rizd, hogy a fogadás összege nem haladja meg az egyenlegedet. Ha a bónusz egyenlegb?l fogadsz, a fogadási feltételeknek megfelel? tippet válassz. A fogadás el?tt nézd meg, hogy a mérk?zés még nem kezd?dött el. Ha a fogadás továbbra sem indul, jelentkezz ki, majd be újra. A probléma megoldásában az ügyfélszolgálat segíthet.

Hogyan tudom követni a fogadásaim eredményét?

A fogadásaidat a fiók fogadási el?zményeiben követheted. Ott látod a nyitott és lezárt szelvényeket. A nyeremény jóváírása a mérk?zés lezárása után történik. A szelvény részleteinél ellen?rizheted a tippeket és az oddsokat. Ha eltérést tapasztalsz, az ügyfélszolgálathoz fordulhatsz.